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3月11日，山東省住房和城鄉(xiāng)建設廳、山東省精神文明建設委員會辦公室聯(lián)合印發(fā)《關于組織開展疫情防控一線物業(yè)、環(huán)衛(wèi)職工關心關愛活動的通知 》，明確要求，各縣（市、區(qū)）主管部門的走訪慰問面，要達到八成以上，切實把黨和政府的關心帶到防控一線，把全社會的問候送到職工心間。
疫情發(fā)生以來，山東省10686家物業(yè)服務企業(yè)的65萬物業(yè)工作人員，為2.7萬個小區(qū)等物業(yè)項目提供服務，全力開展防疫工作，成為守護家園、筑牢防線的“最美堅守者”。40余萬城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)工人堅守在抗疫一線，專門配置8萬余個廢棄口罩收集桶、1500余輛專用收運車輛，累計清運生活垃圾450余萬噸，廢棄口罩3萬余公斤，有效切斷了病毒面源傳播途徑，受到社會的廣泛關注和好評。
本次山東組織開展疫情防控一線物業(yè)、環(huán)衛(wèi)職工關心關愛活動的主題是：“堅守一線做奉獻，關心關愛送心間。”提出的關心關愛措施共有10條，主要包括走訪慰問物業(yè)、環(huán)衛(wèi)行業(yè)一線職工，加強物業(yè)、環(huán)衛(wèi)一線職工的安全防護，加強物業(yè)、環(huán)衛(wèi)行業(yè)一線職工后勤服務保障，為物業(yè)、環(huán)衛(wèi)一線職工提供健康服務，適當組織開展社會捐助活動等。
“具體、實在是這次這次山東組織開展疫情防控一線物業(yè)、環(huán)衛(wèi)職工關心關愛活動的重要特點。”省住建廳相關負責人介紹，根據(jù)《通知》，山東要求，各縣（市、區(qū)）主管部門的走訪面，要達到八成以上。走訪慰問要注重實際效果，現(xiàn)場解決實際問題，特別是對堅守一線的困難職工，要最大限度幫助其解決實際困難。加大物業(yè)、環(huán)衛(wèi)職工公租房租金減免、住房租賃補貼增加等優(yōu)惠政策的支持力度，確保落實到具體職工。組織職工療休養(yǎng)名額分配向環(huán)衛(wèi)工人傾斜。對面臨實際困難，一時難以解決的，各市物業(yè)及環(huán)衛(wèi)主管部門按照有關法律規(guī)定可發(fā)動本土企業(yè)、愛心人士等開展愛心捐助活動，為物業(yè)、環(huán)衛(wèi)工人籌集急需物資、奉獻愛心。
科學、人性化也是這次山東組織開展疫情防控一線物業(yè)、環(huán)衛(wèi)職工關心關愛活動的重要特點?！锻ㄖ芬罂茖W調配物業(yè)、環(huán)衛(wèi)一線工作力量。建立崗位輪換機制，在不影響正常作業(yè)的前提下，采取輪休調休等方式保證物業(yè)、環(huán)衛(wèi)一線工作人員及時得到休整。對長時間超負荷工作的人員要安排強制休息，盡量不安排雙職工同時到一線工作，對家有老人和孩子需要照顧的工作人員要盡可能創(chuàng)造條件使其兼顧家庭。關心關愛一線工作人員的心理健康，有針對性地開展減壓釋負工作。
在健康服務方面，《通知》強調，針對物業(yè)、環(huán)衛(wèi)職工一線作業(yè)特點，要加強健康監(jiān)測特別是體溫檢測，出現(xiàn)癥狀的立即安排隔離和相應檢查。要根據(jù)行業(yè)工作特點量身定制體檢項目，定期舉辦勞動衛(wèi)生和保健知識培訓講座，開展一線物業(yè)、環(huán)衛(wèi)工健康義診志愿服務、免費健康體檢等活動，讓物業(yè)、環(huán)衛(wèi)工人更好地了解自己的健康狀況。落實職業(yè)病防控措施，逐步完善職業(yè)健康保障制度。組織職工療休養(yǎng)名額分配向環(huán)衛(wèi)工人傾斜。（大眾日報客戶端記者 方壘 通訊員 高健 史振偉 報道）
3月11日下午，山東省煙臺市稻香村食品有限公司員工與萊山區(qū)紅十字會的工作人員驅車到煙臺市萊山區(qū)綜合行政執(zhí)法局萊山區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理服務中心垃圾中轉站為環(huán)衛(wèi)人員捐贈價值近5000元的1494個老式面包，為環(huán)衛(wèi)工人獻上愛心，送去溫暖，慰問一直堅守在防疫防控一線的環(huán)衛(wèi)工作人員（牛立志 攝影）
附：
山東省住房和城鄉(xiāng)建設廳 山東省精神文明建設委員會辦公室
關于組織開展疫情防控一線物業(yè)、環(huán)衛(wèi)職工關心關愛活動的通知
各市住房城鄉(xiāng)建設局、城市管理局、文明辦：
新冠肺炎疫情發(fā)生以來，全省各地廣大物業(yè)、環(huán)衛(wèi)服務企業(yè)和廣大職工深入貫徹習近平總書記關于疫情防控工作重要講話和重要指示批示精神，堅決貫徹黨中央、國務院部署，全面落實省委、省政府工作要求，把打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)作為當前的重大政治任務，全身心堅守在疫情防控工作一線，筑起了阻擊疫情的堅固防線，成為疫情防控的中堅力量，受到社會的廣泛關注和好評。為進一步激發(fā)廣大物業(yè)、環(huán)衛(wèi)職工的使命感和自豪感，弘揚"堅守一線做奉獻"的行業(yè)精神，省住房城鄉(xiāng)建設廳、省文明辦決定在全省組織開展疫情防控一線物業(yè)、環(huán)衛(wèi)職工關心關愛活動，現(xiàn)將有關事項通知如下。
一、活動主題
堅守一線做奉獻，關心關愛送心間。
二、關心關愛措施
（一）走訪慰問物業(yè)、環(huán)衛(wèi)行業(yè)一線職工。要做好疫情防控一線物業(yè)、環(huán)衛(wèi)服務行業(yè)職工的走訪慰問工作，把黨和政府的關心帶到防控一線，把全社會的問候送到職工心間。各縣（市、區(qū)）主管部門的走訪面，要達到八成以上。走訪慰問要注重實際效果，現(xiàn)場解決實際問題，特別是對堅守一線的困難職工，要最大限度幫助其解決實際困難。
（二）加強物業(yè)、環(huán)衛(wèi)一線職工的安全防護。要加強防護物資的統(tǒng)籌調配，優(yōu)先保障一線工作人員防護口罩、手套、防護服、消毒酒精等物資需求，確保一線工作人員得到有效防護。對于出現(xiàn)防護物資緊張的，要及時調配到位，也可接受捐贈。要發(fā)揮專業(yè)志愿服務組織的作用，積極開展衛(wèi)生防護、交通安全等方面的宣傳教育，強化一線工作人員自我保護意識，保障一線工作人員人身安全。
（三）加強物業(yè)、環(huán)衛(wèi)行業(yè)一線職工后勤服務保障。妥善解決一線工作人員食宿、值班、交通、御寒、應急藥品等問題。積極推進"愛心驛站"建設，解決物業(yè)、環(huán)衛(wèi)工人在用餐、飲水、入廁、休息、避雨等方面的實際困難。鼓勵各級文明單位、沿街單位主動為環(huán)衛(wèi)工人提供休息點，社區(qū)為物業(yè)工人設立臨時移動板房，努力改善物業(yè)、環(huán)衛(wèi)工人的勞動條件。關心關愛一線工作人員的心理健康，有針對性地開展減壓釋負工作。
（四）科學調配物業(yè)、環(huán)衛(wèi)一線工作力量。建立崗位輪換機制，在不影響正常作業(yè)的前提下，采取輪休調休等方式保證物業(yè)、環(huán)衛(wèi)一線工作人員及時得到休整。對身體健康狀況不適宜在一線工作的人員，要及時輪換調整。對長時間超負荷工作的人員要安排強制休息。對因參加疫情防控未能休假的人員，要及時安排補休。盡量不安排雙職工同時到一線工作。對家有老人和孩子需要照顧的工作人員要盡可能創(chuàng)造條件使其兼顧家庭。
（五）為物業(yè)、環(huán)衛(wèi)一線職工提供健康服務。針對物業(yè)、環(huán)衛(wèi)職工一線作業(yè)特點，加強健康監(jiān)測特別是體溫檢測，出現(xiàn)癥狀的立即安排隔離和相應檢查。要根據(jù)行業(yè)工作特點量身定制體檢項目，定期舉辦勞動衛(wèi)生和保健知識培訓講座，開展一線物業(yè)、環(huán)衛(wèi)工健康義診志愿服務、免費健康體檢等活動，讓物業(yè)、環(huán)衛(wèi)工人更好地了解自己的健康狀況。落實職業(yè)病防控措施，逐步完善職業(yè)健康保障制度。組織職工療休養(yǎng)名額分配向環(huán)衛(wèi)工人傾斜。
（六）落實已出臺的物業(yè)、環(huán)衛(wèi)行業(yè)支持政策。各市要抓緊落實《山東省人民政府辦公廳關于應對新冠肺炎疫情支持生活服務業(yè)批發(fā)零售業(yè)展覽業(yè)及電影放映業(yè)健康發(fā)展的意見》（魯政辦字〔2020〕5號）、省住房城鄉(xiāng)建設廳經省政府同意印發(fā)的《關于統(tǒng)籌推進住建領域疫情防控和經濟社會發(fā)展工作的實施意見》（魯建辦字〔2020〕8號），對參與屬地疫情防控工作的物業(yè)服務企業(yè)、環(huán)衛(wèi)企業(yè)給予適當補貼、稅費減免等政策支持。疫情屬不可抗力原因，因疫情防控增加的資金支出，要列入成本，由發(fā)包方、甲方等原投資渠道負責。加大物業(yè)、環(huán)衛(wèi)職工公租房租金減免、住房租賃補貼增加等優(yōu)惠政策的支持力度，確保落實到具體職工。切實落實一線工作人員的崗位補貼、加班補助等。因在一線作業(yè)感染新冠肺炎的人員，符合工傷認定條件的，及時予以認定，并按照有關規(guī)定，依法享受工傷保險待遇，其治療和休養(yǎng)時間不計入病假。
（七）鼓勵黨員干部充實到物業(yè)、環(huán)衛(wèi)一線。根據(jù)工作需要，鼓勵工作能力強、群眾工作經驗豐富、能戰(zhàn)善戰(zhàn)的黨員干部，充實一線工作力量。招募一批具有環(huán)境衛(wèi)生、物業(yè)服務、心理咨詢等專業(yè)技能的志愿者協(xié)助開展物業(yè)、環(huán)衛(wèi)服務工作。
（八）適當組織開展社會捐助活動。對面臨實際困難，一時難以解決的，各市物業(yè)及環(huán)衛(wèi)主管部門按照有關法律規(guī)定可發(fā)動本土企業(yè)、愛心人士等開展愛心捐助活動，為物業(yè)、環(huán)衛(wèi)工人籌集急需物資、奉獻愛心。
（九）嚴厲打擊侵害一線工作人員人身安全的違法行為。把保障物業(yè)、環(huán)衛(wèi)一線工作人員的人身安全作為關心關愛的重點，對侵犯一線工作人員人身安全的違法行為，依法依規(guī)從嚴從重懲治，決不姑息、決不手軟。對詆毀、侮辱物業(yè)、環(huán)衛(wèi)職工的，及時予以制止，情節(jié)嚴重的予以曝光。
（十）大力宣傳物業(yè)、環(huán)衛(wèi)行業(yè)先進典型。各地各部門要注重發(fā)現(xiàn)、總結、選樹疫情防控一線涌現(xiàn)出來的先進集體和先進個人，對表現(xiàn)突出的先進典型，充分利用廣播、電視、報紙、新媒體等各類媒體大力宣傳，講好"最美物業(yè)人""最美環(huán)衛(wèi)人"的感人故事。
三、工作要求
各市、各有關單位要把此項活動作為貫徹落實省委省政府關于統(tǒng)籌疫情防控和經濟社會發(fā)展重大決策部署的重要舉措，作為行業(yè)文明創(chuàng)建、文明實踐中心建設的重要內容，作為培育和踐行社會化主義核心價值觀的有力抓手，精心組織、周密實施，真正把關心關愛活動做實做好。各級各類新聞媒體要積極做好物業(yè)、環(huán)衛(wèi)行業(yè)先進典型宣傳工作，不斷擴大活動的社會影響力和感染力，在全社會積極營造崇德向善、關愛他人、奉獻社會的良好風尚。
山東省住房和城鄉(xiāng)建設廳 山東省精神文明建設委員會辦公室
2020年3月11日
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